上海中心气象台7月4日12时50分发布今年第一个高温橙色预警信号。上海电网最高用电负荷在当天13时40分达到2426.3万千瓦，创下今年以来新高。为全力应对客户的报修、咨询，市电力公司95598服务热线已开通120个座席，电话进线240门，并安排每天150人次参与电话接听工作。

　　昨天的高温来势凶猛，9时30分，市区徐家汇气温已达34℃，上海中心气象台发布高温黄色预警信号。13时08分，市区徐家汇气温达37℃，再次刷新今年高温纪录。上海中心气象台17时发布高温报告，预计今天最高气温可达35℃。而极端最高气温可能出现在4日、5日，将达38℃左右。

　　截至14时，95598当日呼入总量已达10641次，居民故障受理1375起，抢修平均到达时间为19.55分钟。根据已处理的故障分析，客户端故障482起，占总故障数的47.96%，大多是因为集中使用空调引起熔丝熔断或空气开关跳闸引起。

　　市电力公司提醒广大居民：夏季市民使用空调时，一般情况下，制冷时设高2℃，虽然人体并不会感觉很明显，但对空调来说，平均可省近10%的电能。夏季空调温度设定尽量不低于26℃，这样在保证体感舒适的同时，也能达到最佳的节电效果。市民如遇到停电先查看一下空气开关是否跳闸，如空气开关跳闸将开关复位即可。

　　市电力公司同时向全社会重申“用电高峰时段，优先保障居民生活用电”的优质服务承诺，95598供电服务热线全天24小时开通提供服务。

    （渤海商品交易所）