一、渤海商品交易所现在哪些银行卡可以开户？

         渤海商品交易所已与12家银行达成协议合作，其中包括工商银行，农业银行，建设银行，兴业银行，浦发银行，交通银行，招商银行，民生银行，渤海银行，华夏银行，平安银行，中国银行。使用这些银行卡的银行卡都可以办理开户业务。

二、银行和帐号之间转账费用是多少？

        您好,由于渤海商品交易所推广期还没有结束,帐号与银行间划转资金现在还是免费的。出入金是不收取手续费的。

三、休市也可以出入金吗？

       不可以，我们的出入金是每个交易日的上午8：30-16：15

四、我想知道软件在哪里下载?

   　 到渤海商品交易所网站，下载专区下载。

五、我股票的银行卡是建设银行的,能做绑定吗？

         您好,可以.和股票账户不冲突,现在可以绑定的银行有:工商银行，农业银行，建设银行，兴业银行，浦发银行，交通银行，招商银行，民生银行，渤海银行，华夏银行，平安银行。

六、怎样确保我的资金是安全的？

      我们渤海商品交易所是由国家授权的交易所，您的资金是受渤海商品交易所，银行，还有授权机构单位三方监管，因此您的资金是绝对安全的。

七、怎么开户呀，开户的流程是什么？

         您直接网上开户：点击此处网上开户，一分钟办理完成，方便快捷。其中，农行、兴业、中信、中行、渤海银行、平安银行开户时，需要提供身份证反正面和银行卡正面电子版图片发送至邮箱kaihu@eboce.com

八、我要如何进行消户？（消户的步骤）

         1、将交易账户中的全部商品持仓进行平仓操作。

         2、完成平仓后，将全部资金从交易系统划出至相关绑定银行。

         3、至相关银行确认资金划转成功后，注销与交易账户的绑定（解绑）。

         4 、填写销户申请表并与客服联系销户。

 九、什么是T+0双向交易？

   “T”就是时间的意思，“T+0”就是当天买当天卖。

十、商品现货的交易时间？

        交易日为每周一至周六（国家法定节假日除外）。每一交易日的交易时间为：夜盘19：00～3：00；早盘9：00～11：30；午盘13：30～16：00。16：00～16：15 为交割申报时间。

十一、哪些身份证及银行卡不可以开户？

       1．一代（15 位）身份证和临时身份证不能开户，一代身份证（18 位）申请开户时需查看其有效期。若遇交易商以一代（15 位）身份证或临时身份证申请开户，请告之其至户口所在地派出所办理身份证换发手续。

       2．交易商不可使用信用卡、贷记卡、储蓄账户的存折进行开户。

十二、为什么要缴纳延期交收补偿费?

　　延期交收费是在每一个交易日的交收申报时段(16：00—16：15)，提出交收申报但未获得交收配对的交易商向在该交易日持有该商品反向电子交易合同的所有未提出交收申报的交易商收取补偿金的一种制度。

      即延期交收补偿费是对提出申报的交易商却未取得配对的一种补偿。

     什么是延期交割补偿费

十三、为什么我的交易软件出现禁止登陆？

         交易账号密码输入错误多次或者同一交易账号同时登陆俩个软件也会出现这种情况。如出现这种情况，请及时和我们联系。

十四、什么是资金安全率，为什么我有的时候会收到资金预警短信？

        安全率=（可用资金+保证金）/保证金。您的资金安全率从交易软件F6资金信息里面查询，一旦您的资金安全率低于80%，交易所会在次日十点半执行代为转让制度，将您持仓中的亏损仓位进行平仓操作，直到您的安全率达到100%。所以建议您及时关注自己的资金信息，尽量保证半仓或者2/3仓位。

十五、关于网上开户的银行卡变更问题

           网上开户的银行卡变更未签约变更，同行之间可以之间变更（招行除外，同行也不可以，需要签约才可以办理其他所有业务），未办理银行签约之前，都不可以跨行变更。

十六、哪些银行可以实时清算？

            建行，民生，平安银行是T+1，需要平仓之后第二个交易日才可以出金。其他银行，像工行，交通，兴业，浦发，农行，招商，中信，中行以及渤海银行都是T+0的转账模式，平仓之后可以随时出入金。

十七、其他问题请直接咨询网上在线客服。